Erfolgreich Telefonieren

Sehr geehrte GUTlerin,

leider musste das erste GUT-Treffen im Januar diesen Jahres abgesagt werden. Aber aufgeschoben ist nicht aufgehoben, das Thema holen wir selbstverständlich nach, nämlich jetzt im Juli:

Seien Sie dabei, wenn es am Mittwoch, den 12. Juli 2017 ab 19 Uhr in der Wirtschaftsförderung Bochum GmbH, Viktoriastrasse 10 in Bochum heißt:

Erfolgreich Telefonieren!

„Das Telefon ist das schnellste und wertvollste Kommunikationsinstrument, das wir haben. Der Großteil unserer Geschäftskontakte kommt am Telefon zustande. Dennoch scheuen sich viele davor, zum Hörer zu greifen – selbst, wenn sie angerufen werden und wählen die E-Mail oder eine Kurznachricht als Kommunikationsmittel.

Mögliche Gründe dafür können sein: Angst eine Abfuhr zu kassieren bzw. das Ziel des Telefonats nicht zu erreichen, überrumpelt zu werden, denn im Gespräch bleibt weniger Zeit zum Nachdenken etc.

Zum Glück gibt es ein paar Tipps und Tricks, die uns helfen, Telefonate erfolgreich zu gestalten. Mindestens 10 davon werden an diesem GUT-Abend behandelt,“ sagt die Referentin des Abends, Cornelia Schiller-Cremer, Personalmanagement & Personaltraining, Bochum, www.csc-personalmanagement.de

Eine telefonische Anmeldung zu diesem GUT-Abend ist nicht erforderlich! 😉 Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme.

Mit freundlichen Grüßen

Elke Nagel, Wirtschaftsförderung Bochum GmbH

Susanne Stegemann, Wirtschaftsförderungsgesellschaft Herne mbH

 

Referentin: Cornelia Schiller- Cremer